A 5 dias do 21 :D

Dia de balanço...

por alguma razão as pessoas dão importância ao dia em que saiem do útero e respiram ar pela primeira vez e fazem celebração do número de voltas que dão à volta do Sol desde esse dia. Teria mais lógica festejar o dia da concepção, mas compreendo que com a volatilidade de relações para alguns isso seja difícil :P

Normalmente, nos primeiros anos, em criança, há uma euforia ao aproximar do dia do aniversário. Associada ao estímulo das prendas, festas e carinhos especiais. Como nunca tive nenhuma das primeiras duas a sensação era mais de tristeza em vez de euforia.

Na adolescência, associamos os dias de anos a brincadeiras com os amigos, loucuras, verdadeiras festas e a falsa sensação de que brevemente a vida melhora. Brevemente, teremos idade para fazer o que quisermos, para tirar a carta, saídas à noite, conhecer mulheres... Apesar de também não ter tido festas como muitos amigos consegui tornar esses dias menos maus e obter alguma alegria.

Na idade pré-adulta quando nos começamos a aperceber da realidade, que a vida não melhora quando envelhecemos, que continuamos a ser crianças mas sem a ingenuidade e sem esperança desmesurada, o dia começa a ser associado a depressão. Fazemos o balanço do que perdemos ao longo dos anos e do que deixámos de ganhar e lançamos para o futuro os nossos olhos e deixamos de fazer contas ao que passou mas ao que falta passar.

Em adultos resta-nos usar da imaginação para definir metas de "menos difícil" execução. Passamos a planear a curto prazo e a tentar obter satisfação de pequenas victórias. A sensação de depressão aparentemente também se dissipou. Há mais uma sensação de rendição. Se nada podemos fazer para impedir o rebolar da bola de neve pela encosta da vida, vamos apreciar a paisagem, vamos apreciar cada reviravolta como se fosse um carrocel na feira e vamos rir. Vamos rir na cara das adversidades e sorrir cada vez que conseguimos um vislumbre do propósito, plenitude, imobilidade, beleza e silêncio no meio da imprevisível e caótica queda. E passa a ser apenas por esse momento que ânsiamos, tudo o resto é cenário.

As pessoas dão os parabéns ao aniversariante neste dia, mas deveriam de o fazer aos pais. Há quem dê prendas, mas deveria de ser o aniversariante a dar oferendas a todos os que o receberam, ajudam e acompanham nesta viagem.

Como já disse e no sentido de que há que ter alegria nas pequenas victórias e objectivos cumpridos, portanto vou deixar de parte do balanço as coisas "negativas", logo, assim garanto saldo positivo :) aqui vai:

1 ano, 3 meses, 24 dias ou
482 dias ou
11.568 hours
694080 minutos
41644800 segundos sem consumir bebidas alcoolicas.

1 ano, 8 dias ou
374 dias ou
8976 horas ou
538560 minutos ou
32313600 segundos livre de fumo.

Para muitos não é nada, para mim vale o que vale. 538560 minutos são 32 313 600 batidas cardíacas livres de fumo. Nesse mesmo tempo a terra precorreu 15 025 824Km sobre si própria, 969 408 000Km à volta do Sol. O nosso sistema solar terá precorrido 8 205 024 432Km à volta do centro galático e a galáxia 20 357 568 000Km... portanto não me digam que não é nada ;)

De qualquer das formas obrigado a todos os que me acompanham, aos que se lembraram e aos que foram lembrados, obrigado pela atenção. Parabéns a vocês por serem como são e contribuirem para a minha viagem da vossa forma particular e sempre especial.

Parabéns e Obrigado!

Reviver a minha morte (outra vez)

Sempre que me tento desapegar deste mundo dou por mim a retornar ao Rui que fui quando tudo o que tinha como meu me foi tirado.

Volto ao buraco escuro onde me enfiei...

Volto às emoções intensas, ao sangue quente, ao grito interno, ao choro!

Quero tanto gritar alto para que me arranquem desta vida, que já chega, já percebi, que me deixem finalmente morrer.

Que quererá dizer quando o que mais desejamos da vida é morrer? Porque vivemos nós a ansiar pela libertação final do sofrimento.

Porque acreditamos que na morte escapamos ao sofrimento? Porque conseguiremos nós apenas nos sentirmos vivos quando sofremos?

Consigo perceber que sem o contraste que só pode ser experimentado na existência material não conseguimos valorizar, quantificar, definir até, o bem e o mal.

Consigo perceber que sem ter passado por tudo o que já passei não seria exactamente a pessoa que sou hoje.

Consigo perceber que a sensação que sinto dentro de mim, que quer brotar e jorrar como choro compulsivo de criança é, a par da sensação de amar, o mais próximo que alguma vez me senti de estar vivo...

...porque é então nestes momentos que sinto que não aguento mais, não quero mais, e que a morte definitiva parece ser a recompensa que finalmente mereço?




 Impressionante como a nossa vibração emocional se ajusta à vibração da música que ouvimos e fica para sempre gravada como que impressão imutável.

Há músicas que me levam a esse ponto num piscar de olho, na primeira nota.

Devo ser masoquista, pois são essas as músicas que me movem e são as que ouço neste preciso momento.

Creio que preciso de sentir vontade de morrer para conseguir viver plenamente.

É uma característica depressiva, o entrar em ciclo fechado sem conseguir sair, mas e o entrar propositadamente quando perdemos o foco? Que quer isso dizer?

Reviver a minha morte de há anos atrás faz-me passar em pouco tempo por todas as fases da vida. Pelo meu próprio luto.

Encho-me de emoções de apego, encho-me de perda, traição, dor, medo, negação, isolamento...

A raiva inunda-me, pelas pessoas, pelas situações, pela injustiça...por mim.

Cada vez mais rápido que as vezes anteriores começo a lidar, negociar, chegar a compromisso com o que ainda existe como razão para viver.

E nessa altura, nada mais interessa, encaro o mundo material que nem morto-vivo, desapegado das coisas e das emoções. Aliás, o que realmente interessa transcende tudo isso.

Por essa altura consigo olhar para um monte de terra com o mesmo interesse com que olharia para um monte de ouro. E aí o espírito ilumina-se...

É o sofrimento que nos agarra a este mundo, é o sofrimento que nos trouxe, é por ele que ficamos e só quando conseguirmos nos libertar dele e que nos autorizaremos a partir...

É o desfasamento entre o que queremos ou pensamos merecer e a nossa percepção da realidade que nos rodeia que nos faz sofrer. O sofrimento é tão mais agravado quanto mais inexacta for a nossa percepção de realidade e quão maior e desajustado o nosso desejo. É o sofrimento que nos faz evoluir mas é também ele que nos escraviza.

Sendo o sofrimento gerado pelo desejo, ambos nascem no mesmo sítio, na nossa mente. Só deixarei de sofrer quando deixar de desejar. Só deixarei de desejar coisas desta realidade quando perceber que este mundo material nada mais é que uma fracção perceptível por 5 sentidos de algo muito maior.

Quão diferente seria o universo aos nossos olhos se não fosse visível a energia de comprimento de onda entre 570–590 nm... o nosso Sol deixava de ter tons de amarelo, ou pura e simplesmente deixávamos de o ver.

O que me enche o coração é que mesmo assim ainda sentiria o seu calor e saberia que ele lá está e que é a força da vida neste planeta.

E assim sei, que há muito que estes olhos não vêem, há muito que não sinto fisicamente, mas acredito que há tanto para lá da minha percepção e compreensão e que é lá que está o que criou e sustenta o universo que conhecemos e todos os outros 99.999999% de existência

E é a esperança de os vir a conhecer que me move. Por isso estudo, por isso medito, por isso evoluo.

É isso que realmente me interessa, é isso que realmente me move, é nisso que realmente acredito...

Tenho de acreditar, são "evidencias" para o coração, e por outro lado, se assim não for para que valeria tudo isto? Preciso de acreditar.

Continuo a sofrer, longe de ser perfeito, mas mais focado. Obrigado.


(apenas mais um desabafo de um louco desajustado e danificado)

Privatização ou concessão

Tourada, futebol, F1, festival eurovisão da canção... é o nosso serviço publico, as horas de concursos vazios, e novelas e noticiários fotocopiados podem ser encontrados em qualquer canal. Pois porque ao que parece, documentários, programas de musica, geografia, tradições e costumes mundiais, etnografia, cinema, tempo de antena a liberdades religiosas e espaços de discussão isso aparentemente não é serviço publico. Para quem não se apercebeu os primeiros são a RTP1 e o restante é a RTP2. Apesar de haver muita gente que sabe, continuo a deparar-me com dezenas de pessoas que desconhecem por completo a programação do único canal decente na televisão portuguesa... é um exemplo do serviço publico que a RTP1 faz. Acresça-se a isto o facto de a RTP2 ser o único canal que transmite trechos das touradas que se passam na arena da AR já que nem isso a direcção da RTP se dignou a facultar ao povo na negociação da TDT. Acresçam a isso os canais que pagamos e cujas programações não temos direito de ver, RTP Africa, RTP Internacional, AR TV, RTP Memória e cujas gestões ainda não vieram à baila, mas que me parecem fazer parte do pacote que  vamos oferecer aos privados.

Privatização ou concessão? A merda é a mesma só que na segunda continua a haver desculpa para cobrar ao contribuintes o "serviço público".

Devo dizer que por um lado não me importo que seja privatizada, aliás para ser deveria ser a RDP... antenas incluídas. Assim não haveria desculpas de que "é um poço sem fundo". Por outro lado, é óbvio que a empresa dá lucro e esta é mais uma estratégia de entregar nas mãos de alguns privados todo o património nacional... Património esse que, como já vimos no caso da TAP, EDP, REN, quando é para receber lucros estão lá os privados, quando é para investir e comportar prejuízos "o estado que salve" ... Em "estado" leia-se "contribuintes"! Mas não me surpreende, só não vê quem não quer que isto faz parte de um plano generalizado. O interesse geral não é salvar as economias, nem as soberanias dos países, nem o bem estar dos contribuintes: A ideia é lucro e poder totalitário para alguns. Apenas mudaram algumas estratégias em relação ao passado, para que as medidas sejam facilmente engolidas pelos otários que têm a falsa sensação de que são livres e que a sua opinião conta, aliás, que têm opinião, já que na realidade até essa é moldada. Cada vez penso mais se será mesmo burrice declarada da gestão ou se realmente será parte de uma campanha de mumificação e endoutrinação da população em geral . Reduzindo as opções e fotocopiando programações e noticiários pode-se controlar a opinião e até o raciocínio de um país. Como o povo está ciente do que é uma ditadura, dão-se opções : 3 canais do mesmo e elimina-se o que afasta do padrão desejado. E quem se insurge é terrorista, extremista, fundamentalista, nacionalista e policiado pelos seus próprios colegas escravos.


Apesar de há meses recusar ver televisão, a RTP2 é o único canal ao qual ainda dedico alguns minutos.

 150 Milhoes da taxa audiovisual ...Com que direito se continuará a cobrar aos portugueses a taxa de audiovisuais?! Já não bastava ser cobrada mesmo que o português em causa pague serviço por cabo ou satélite? Já não basta essa taxa ser supostamente para subisidiar a RDP e não somente a RTP e apesar disso todos os fundos irem para a televisao?  Agora se vão fechar o único canal que realmente faz serviço publico e se entregar os lucros dos outro aos privados, por que carga de água hão-de os portugueses contribuir para o negócio de um privado?!!? Ainda mais um privado que vai receber de mão beijada todos os equipamentos e infrastruturas que nós, os nossos pais, os nossos avós e, diga-se para bem da verdade, os nossos fillhos e netos "pagaram"? Pois claro que estou indignado, pela situação e por ninguém "de direito", os nossos representantes, os que são pagos para nos dar voz, trazerem estas questões à baila e impedir que isto seja feito em cima do joelho, à noite, num beco para que quando o pessoal pensar reagir já ser tarde demais... Zé povinho?! Que te aconteceu pá?! ACORDA!

PS: Este texto é um depósito de devaneios não editados.

A Novela... será o fim?

Na terça feira, 21 de Agosto, recebi o telefonema que esperava há meses. Recebi instruções para me apresentar no piso de cirurgia do CHMT Tomar no dia 23 de Agosto (curiosamente precisamente 7 meses depois de ter ido para as urgências em estado "pior que estragado"). YUPI! Finalmente vou ser operado pelo cirurgião que, de todos os que já lidei, mais confiança me transmite e cuja reputação supera em larga escala a dos seus colegas.

Na véspera de ser operado, com um merecido sentimento de alívio e com a sensação de finalmente estar encaminhado para uma recuperação definitiva, deixei uma mensagem de gratidão a todos os verdadeiros amigos pelo facebook. Os amigos que quanto mais não fosse com uma simples intervenção no meu dia internautico me entretinham e amenizavam o tédio e o stress. Em menos de nada comecei a receber "likes" e comentários de incentivo. Ao longo das horas seguintes aquele post foi inundado, assim como ele o meu coração. Sei bem quem são os meus amigos, sei que muitos nem sabem grande parte das situações que tenho passado, mas também sei que apesar de muitos defeitos que tenho consegui, ao longo da vida, cativar genuinamente algumas pessoas. São aquele tipo de pessoas a quem o tempo e a distancia não afectam, a mutualidade do respeito e apreço são imutáveis. Mesmo assim devo de dizer sinceramente que fiquei surpreendido com a quantidade de pessoas que tão prontamente lêem os meus posts e que tão agradavelmente reagiram a este em particular. Para todos, e mais uma vez, o meu mais sincero obrigado, o que disse no post anterior, sobre o facto de a vossa existência facilitar a minha foi comprovado pela vossa atitude... agora vamos conhecer um novo capítulo da novela ;)

Apresentei-me, em total jejum e depois de quase 3 dias sem dormir, na secretaria de cirurgia às 9h25, fiz ficha e aguardei na sala de espera. Pelas 11h fui chamado por uma enfermeira, respondi a um pequeno inquérito e fui apresentado ao meu novo leito. Disseram-me logo que só seria operado lá para o fim da tarde. Depois de algumas peripécias com os colegas de quarto (sim porque desta vez não tinha suite privada!)... os malandros estavam a comer cozido à portuguesa em frente a um gajo que estava de jejum à 15h, então começou a preparação: uns enemas e uma visita ao barbeiro, mas não foi para desfazer a barba :P Imaginem um menina jeitosa a mexer nas minhas partes privadas, com uma gilete!!! lol

Depois de muita convivência com a rapaziada fui repentinamente raptado, às 16h45, desnudado e colocado numa maca. Todo o percurso até ao bloco foi uma aventura e uma oportunidade para mandar umas rizadas de forma a afastar ansiedades. "Não se preocupe que hoje só caíram para o chão 2 pacientes ao fazer a transferência. Normalmente caiem 3 por dia!.... Então, menos cirurgias?! LOL"

Já no bloco fui recebido pela minha tia e toda a equipa de auxiliares. A anestesista informou-me que ia optar por uma anestesia Rack, que me iria paralisar da cintura para baixo e que me permitia estar consciente e participar nas conversas. Depois de umas picadas entre as vértebras, rapidamente perdi metade do corpo :) Por acaso foi menos stressante do que antevi pois quando perdi toda a sensibilidade já estava perfeitamente instalado. Mais uma vez o ambiente foi sempre mantido por todos num nível de boa disposição.

Os cirurgiões entram e começam a intervenção. Ainda pedi que trouxessem uma televisão para ver o que me estavam a fazer ao olho, mas os pandeleiros não quiseram lol. Pelo barulho dos utensílios percebi imediatamente que não estava a ser usada a técnica que me tinha sido "vendida", mas já tinha definido na minha cabeça, que se aquele cirurgião por alguma razão entendesse que não poderia ser aplicada confiaria nele a 100%... se fosse o outro marmelo atirava-lhe com os coutos acima e esbofeteava-o com as minhas pernas dormentes ;) Em 25 minutos estava feito!!

Mais 3 horas no recobro para verificar a recuperação da anestesia e fui para o quarto...ainda sem sentir o pirilau mas com a certeza que tinha a bexiga cheia... não imaginam o quão hilariante a situação se tornou... no silencio da minha mente.

Surpreendentemente ao passar a anestesia não senti qualquer dor. Apenas um desconforto como se tivesse vontade evacuar, devido aos agrafos internos. Essa sensação melhorou depois de umas visitas ao banheiro para libertar o sangue preso no intestino.

Dormi 2 horitas, o pequeno almoço foi chá, o almoço foi uma caneca com sopa (e os marmelos a comer cabrito) e depois de uma breve visita do cirurgião mandaram-me para casa :D

Claro que não me deixaram vir a conduzir, apesar de ter tentado. Tive de acabar por incomodar uma amiga para me ir buscar, mas tudo se resolveu.

Tenho que efectuar uns certos procedimentos diários e tomar umas medicações até à consulta, que vai ser no dia 26 de Setembro.

Agora a parte mais importante: prevê-se que possa finalmente voltar ao activo dentro de 2 meses :D


PS: A técnica usada, apesar de não ser a que considerávamos ideal, também permite um pós-operatório mais confortável e a recuperação apesar de ser um pouco mais longa do que desejávamos é mesmo assim inferior a se tivesse sido feita uma hemorróidectomia. Assim foi feita uma hemorróidopexia de Longo em oposição à hemorroidopexia HAL aparentemente (dizem as más linguas) porque o hospital não foi célere a disponibilizar o equipamento DOPPLER requisitado pelo cirurgião. Além disso foi feita ainda uma esfincterectomia para tratar as fissuras. Assim esperamos que possam passar largos anos sem ter que ficar inutilizado pela gravidade das crises que regularmente me assolam e que este seja o último capítulo desta novela!!! :D

A novela continua...

Depois de um atraso de mês e meio por ter sido transferido de cirurgião sou finalmente chamado para a 2ª operação.

Fui transferido de cirurgião porque o que me consultou por causa do problema original, as hemorróidas, achou, e muito bem, que deveria de ser operado por quem já tinha começado o serviço. Antes disso tratou de pedir os exames e informou-me que o tempo de recuperação desta segunda operação seria superior ao da 1ª. Assim passei do Dr. Carlos Boto para o Dr. Armando Correia, sendo o 2º o que é considerado o cirurgião mais competente da zona.

Após algumas consultas com o Dr. Armando e com a avaliação dos exames ficou decidido que seria operado às hemorróidas e que na altura se trataria das fissuras. Foi sugerido pelo Dr. Armando a utilização de uma técnica de tratamento das hemorróidas que não passaria pelo corte das mesmas (HAL), o que reduziria o tempo de recuperação e o desconforto, aumentando ao mesmo tempo a probabilidade de sucesso. Com essa técnica só 3% de casos têm reincidência. Fiquei satisfeitíssimo com as perspectivas e após algumas pesquisas pela internet fiquei mais que convencido do sucesso desta intervenção.

As semanas passaram, fui chamado para a consulta de anestesia e tudo parecia bem encaminhado, mas entretanto nunca mais fui chamado e comecei a stressar. Comecei a pensar que como se aproximava o período de férias haveria um atraso, mas nunca me passou pela cabeça o que estava para acontecer.

Durante a semana passada recebi informação de que o Dr. Armando foi de férias e fiquei convencido de que haveria ainda maior atraso mas para meu espanto, no dia 26/07 fui chamado para me apresentar para internamento na 2ª feira dia 30/06. Sabendo eu que o Dr. Armando estava de férias e que só viria no dia 6/8 estranhei e tentei descobrir quem me iria operar. As preocupações aumentaram: será que iria usar a mesma técnica que o Dr. Armando tinha sugerido ou ia limitar-se a cortar o problema como era a ideia do Dr. Carlos Boto?

Fui ao hospital nessa mesma tarde e fui falar com a Sra. que tinha telefonado. Ela não me soube dizer quem me iria operar. Com a "organização" que este Centro Hospitalar tem neste momento pode ser qualquer um. Fiquei indignado pela falta de respostas. Se me vão pôr a dormir e cortar o meu corpo tenho o direito de saber quem o vai fazer e como pensa fazê-lo. Acho que o mínimo seria esse cirurgião considerar ter 5 minutos de conversa comigo antes da operação. Mas parece que isso não faz parte do protocolo. A senhora indicou-me o nome dos outros cirurgiões da equipa do Dr. Armando e sugeriu que tentasse interceptar um deles no dia seguinte nas consultas externas. Esse seria o Dr. Mendes.

Se bem se lembram o Dr. Mendes foi quem me observou, muito dolorosamente e sem qualquer empatia pelo meu sofrimento, nas urgências há uns meses atrás 2 dias antes de o Dr. Armando me ter operado de urgência e me disse para "não ser piegas! Não pode ter assim tanta dor, só aqui está uma pequena fissura". Essa fissura estava ao lado de um abcesso do tamanho de um pêssego. Foi o mesmo Doutor que, após eu ter acordado da cirurgia, veio justificar-se de que não estava lá o abcesso quando me observou. E é o mesmo que toda a gente no hospital, colegas de trabalho inclusivé, considera mau cirurgião e perguiçoso, que se esquiva às operações, que faz apenas o mínimo e apenas o que considera menos complicado.

Na 6ª feira logo pela manhã após uma noite sem dormir arranco para o hospital para o tentar apanhar antes de começar as consultas. Consegui inteceptá-lo e ele anuiu a dispensar-me dois minutos do seu tempo. Confirmou que seria ele a operar-me mas quando lhe perguntei qual era o plano já que estava preocupado não gostei da reacção: "Qual plano? Quando lá chegar logo vejo!" Argumentei dizendo que como o Dr. Armando tinha uma opinião diferente do Dr. Carlos Boto sobre como tratar as hemorróidas gostava de saber qual a dele. Então a resposta dele levou-me para além dos limites: "Quais hemorróidas?! Eu só vou tratar das fissuras! Hemorróidas muita gente tem!" Então há 3 anos que tenho 2 a 3 crises por ano que me impedem de trabalhar, há que tempos que se anda a planear a cirurgia, tendo sido as hemorróidas a origem do abcesso e das fissuras, vão dar-me mais uma anestesia para fingir que resolvem as coisas mas vão tratar de mais um sintoma em vez do problema, outra vez?! Tentei argumentar mas a sua "simpatia" e óbvio "interesse" pelo meu assunto deixaram-me sem palavras e antes que fizesse uma asneira saí de lá.

Depois de voltas e voltas pela cidade lá consegui raciocinar um pouco e tentei falar com a minha tia, que é auxiliar no bloco, para explicar a situação e pedir conselho, mas não consegui. Decidi ir à secretaria da cirurgia, explicar a situação e tentar perceber as minhas opções. Definitivamente não estou disposto a ser sugeito a mais uma intervenção para continuar com os problemas por resolver. A sra. garantiu-me que consta na minha ficha que o problema são as hemorróidas e que as fissuras são secundárias. Telefonou para o Dr. e alertou-o para a situação. Parece que por essa altura ele já estava a par do conteúdo da minha ficha. Eu tinha-o visto a subir no elevador após falar comigo. Deve ter ficado intrigado e decidiu fazer o trabalho de casa. Apesar de um pouco mais descansado algumas das minhas preocupaçoes continuam, que técnica pretende ele usar?

Mais tarde consegui falar com a minha tia e depois de lhe explicar tudo ela deu as suas sugestões as quais pretendo seguir. Vou exigir falar com ele antes da operação, vou exigir que me explique o que pretende fazer e se não ficar satisfeito vou recusar ser operado por ele.

Estou anciosíssimo com a situação, odeio confrontos, mas é um direito meu, o corpo é meu e o cirurgião está lá para trabalhar para mim e para o meu bem estar. Se tiver de esperar pela vinda do Dr. Armando, se tiver de ir para o fim da fila, assim seja. Não vou ser operado por um incompetente que só quer mostrar serviço. Pelo que percebi da conversa dele com a administrativa ele andou a fazer uma escolha aos casos "menos dificeis" para mostrar serviço feito enquanto o chefe foi de férias. Não pretendo ser operado por quem leva a saúde dos pacientes de forma tão displicente

A próxima vez que aqui escrever ou já fui operado... ou não. Aguardem as cenas dos próximos capítulos....

Tacho da Telecom : Televisão digital para quaaaaase todos

Ora aí está,

eu sabia que teria de travar esta batalha mais cedo ou mais tarde. Após dias em que a qualidade do sinal TDT passou de "menos mau" para praticamente inexistente na maior parte do dia decidi usar dos escassos meios que nos são disponibilizados para tentar esclarecer uma dúvida.

Usando do formulário presente em tdt.telecom.pt mandei a seguinte mensagem:

"Caros Srs. pretendo saber qual o contacto para reportar avarias. Antigamente se houvesse falha num canal contactávamos o canal e agora? quando falha um falham todos. Depois de alguns meses com serviço "menos mau" deparamo-nos (todos os habitantes) na minha zona de flutuações na qualidade de sinal na ordem dos 80%. Costumo ter Potencia de sinal a 91% e qualidade a 97% e apesar de manter a potencia (algumas vezes) a qualidade degrada para os 20% e até 0%. Portanto quero saber para quem reclamo e relato a situação. Obrigado."

À qual e de forma até relativamente célere recebi a seguinte resposta.

"Caro Sr. Rui Rodrigues

Obrigado pelo seu contacto.

Relativamente à questão que nos colocou, informamos que a morada referida se encontra numa rua que não está totalmente coberta por TDT.

Para estas situações, onde a zona não está totalmente abrangida pela TDT mas existe potencial de cobertura, recomendamos que contacte um instalador habilitado para verificar, no local de instalação, as condições técnicas de receção da TDT e se existe viabilidade de acesso à televisão digital via terrestre.

Consulte aqui uma sugestão de instaladores habilitados para a sua zona de residência.

Se já confirmou que existe viabilidade de acesso à televisão digital por via terrestre e se possui uma antena UHF exterior instalada e um equipamento compatível com a norma TDT em Portugal - tecnologia DVB-T e norma MPEG-4/H.264 -  a antena deverá ser orientada para o emissor TDT mais próximo da sua zona e sintonizar os seus equipamentos para o sistema digital, utilizando a sintonização automática do seu equipamento. Em alguns casos, dependendo, por exemplo, da zona e do tipo de construção, poderá também existir cobertura indoor. Apenas nestes casos será possível utilizar uma antena interior para receber o sinal digital. A antena interior deverá ser orientada da mesma forma que a antena exterior.

Indicamos a seguir os emissores para onde deverá, preferencialmente, orientar a sua antena bem como os respetivos canais e frequências, caso pretenda utilizar a sintonização manual:

Emissor TDT	Latitude	Longitude	Canal	Frequência
Trancão - Torres Novas	39°29'4.91"N	8°33'39.46"W	56	(750-758 MHz)
Alvaiázere	39°49'41.65"N	8°24'40.01"W	56	(750-758 MHz)

Para mais informações consulte a secção Sintonização do nosso site.

Se após análise técnica verificar a inexistência de cobertura TDT, agradecemos que volte a contactar-nos para lhe informarmos a solução alternativa para o acesso à televisão digital gratuita na sua morada.

Para mais informações estamos sempre disponíveis em http://tdt.telecom.pt. Obrigado e até breve,

TDT - A Televisão Digital para Todos"

 

 Claro que um leitor atento percebe que eles não me responderam! Então decidi verificar se o assunto é levado seriamente pelas pessoas responsáveis pelo mesmo. E respondi:

"Caros Srs.,

agradeço a vossa resposta mas infelizmente em nada me esclarece. Fiz uma questão simples à qual foi dada uma resposta complicada.

"informamos que a morada referida se encontra numa rua que não está totalmente coberta por TDT."

Tenho tido desde Dezembro de 2011 sinal com potência de 91% e qualidade de 97% (estava bem explícito no meu email, bastava ler) portanto não me parece que seja o caso de cobertura parcial.

"recomendamos que contacte um instalador habilitado para verificar, no local de instalação, as condições técnicas de recepção da TDT e se existe viabilidade de acesso à televisão digital via terrestre."

Eu sou um instalador habilitado, se repararam no meu email referi que a situação não é exclusiva da minha residência mas de todos os habitantes na zona. E que a situação é recente, pontual, nada tem a haver com as instalações das redes de cliente.

"Indicamos a seguir os emissores para onde deverá, preferencialmente, orientar a sua antena bem como os respectivos canais e frequências, caso pretenda utilizar a sintonização manual"para vosso conhecimento o emissor de Alvaiázere não serve a minha zona. Além do de Torres Novas somos servidos, sim, pelo de Tomar:

Tomar

39°35’57.30″N

8°25’00.31″W

56

750-758MHz

Agora que esclarecemos as incongruências da vossa resposta vamos ver se consigo obter uma resposta directa e válida à minha pergunta inicial:

"Pretendo saber qual o contacto para reportar avarias. Antigamente se houvesse falha num canal contactávamos o canal e agora? Quando falha um falham todos. Depois de alguns meses com serviço "menos mau" deparamo-nos (todos os habitantes) na minha zona de flutuações na qualidade de sinal na ordem dos 80%. Costumo ter Potência de sinal a 91% e qualidade a 97% e há uns dias para cá, apesar de manter a potência (algumas vezes) a qualidade degrada para os 20% e até 0%.

Portanto quero saber para quem reclamo e relato a situação!"A minha intenção é tentar ajudar-vos a melhorar o serviço. Se a entidade responsável pelo mesmo, não tem como me ouvir, se não disponibiliza uma linha para avarias/reclamações, assumindo presunçosamente que todo o mal está do lado do cliente, e espera que numa zona onde tem havido serviço "aceitável" passamos a não ter, bem podem esperar pesada contestação.

Aproveito ainda para tentar saber para que conveniência existe no formulário de esclarecimentos do site da TDT a questão "Tem televisão paga em casa?" Será forma de decidir a resposta a dar, será forma de informar a MEO para me inundar com telefonemas inoportunos? Como devem calcular esta pergunta é retórica, eu sei bem a resposta. Agora não esperem degradar ou manter degradado o sinal em zonas que já o tiveram a 97% de forma a injectarem marketing agressivo da componente rentável da PT, isto sem dura e ruidosa contestação. 

Agora, aguardo a minha resposta:"

  

Agora aguardo...

Vou tentar congregar a vizinhança para esta luta e sensibilizá-los a não cederem a esta burla a nível nacional adquirindo kits DTH ou aderindo ao MEO. Alguém estranha que o serviço MEO foi colocado ao serviço na nossa zona na mesma semana que o apagão analógico?!

Quando o slogan diz "Televisão digital para todos" eles não se estão a referir ao TDT mas sim aos pacotes de TV paga que nos querem impingir. Abram os olhos!


...........editado......


Afinal não precisei de aguardar muito em quinze minutos tinha a minha reposta... NOT!


"Caro Sr. Rui Rodrigues

Obrigado pelo seu contacto.

Dada a complexidade da questão colocada, será necessário que contacte a nossa linha de apoio ao telespectador TDT, através do número 800 200 838 (chamada gratuita), entre as 8h00 e as 24h00, de segunda-feira a domingo."


Eu só queria saber para onde me queixar! Jesus! Acho que nestas coisas é que se poderia melhorar a produtividade. Nestas situações é que se aplicavam despedimentos. Para quê tirar feriados se as pessoas apenas terão mais 2 dias para fazer este tipo de mediocridade?!

Assim que tiver telefone (que hoje também não funciona) trarei novidades. Me aguardem!

Altos e baixos. Vivam os amigos.

Apesar de toda a porcaria que me tem acontecido nos últimos meses alegro-me (sem dar importância demais) que:

Há 264 dias, ou seja
8 meses e 20 dias, ou seja
6336 horas, ou seja
380.160 minutos, ou seja
22.809.600 segundos... mais hora menos hora que estou isento de álcool.

Do mesmo modo posso dizer que:

Há 155 dias, ou seja
5 meses e 3 dias, ou seja
3720 horas, ou seja
223.200 minutos, ou seja
13.392.000 segundos... mais hora menos hora que estou isento de fumo.

esta última faz-me desenvolver um raciocínio:

fumava 20 cigarros em 24horas (se não fosse um dia em que bebesse) Se fosse dia de petisco ou estadia no café com os amigos além de uma grade (ou mais) de cerveja iam 40 cigarros na boa, mas pronto, contabilizemos por baixo... 155 dias x 20=3100 cigarros no corpinho. Quase tantas horas como as que estou sem fumar, nem faço conta ao dinheiro uma vez que não foi por aí que deixei (apesar de que também ajudou) Sendo que cada cigarro rouba 11 minutos de vida (estimativa publicada no British Medical Journal) poupei a mim mesmo 34100 minutos, 24 dias... parece pouco mas o que não daríamos por 24 dias no fim da vida? E isto é só o começo, são 2046000 batidas de sangue devidamente oxigenado que o meu corpo recebeu até agora.

Fora o que melhorou sem que notasse, eis o que noto:

-Melhor capacidade de respirar (acordar entupido acabou)
-Melhor hálito (quando se fuma nem nos apercebemos do cheiro a cinzeiro putrefacto que nos sai da boca)
-Melhor olfacto (basta dizer que o cheiro das roupas de um fumador é detectado à distancia e dantes apenas sentia o aroma ao perfume que punha por cima do fedor)
-Melhor capacidade de concentração em situações de stress (não digo que pense melhor, mas se estivesse em stress sem fumar ficava praticamente inutilizado até que pudesse fumar e agora o nível de inutilização é constante mas inferior ;))
-Não fosse o cheiro a peidos no quarto :P (bem, é uma situação motivada pela minha condição de saúde actual) poderia dizer que a divisão cheira bem melhor de manhã (sem o fedor da roupa e do hálito tabaco-alcoolizado).
-"Azares" provocados pelo álcool deixaram de acontecer.
-Acordar na dúvida se me embaracei ou maltratei alguém de alguma forma deixaram de acontecer.
-Dinheiro excessivamente mal gasto acabou.
-Dores de cabeça e má disposição deixaram de acontecer.

e acima de tudo:

A vontade daquelas cervejinhas acompanhadas de umas boas cigarradas no fim de um dia de trabalho deixou de ser uma rotina.



Os contras... (mas que não têm força para me fazer voltar atrás)

todos sabemos que somos animais e que como tal somos movidos pela recompensa. O nosso cérebro leva-nos a fazer as coisas com intuito de se auto-recompensar libertando a serotonina. Daí os vícios...

O melhor estimulador artificial da serotonina é o chocolate. 
Daí a minha fome emocional e consequente aumento de peso.

Ora num gaijo como eu, que tem dificuldade em encontrar razões para se sentir feliz, que é deprimido e melancólico crónico, aqueles momentos de "fazer isto num instantinho e já vou fumar um cigarrito" ou "assim que sair do trabalho vou beber aquela jola com os amigos aaaaahhhh" substituíam o "logo vou dar beijinhos à chavala" e quando obtinha essas recompensas sentia-me motivado para fazer mais coisas, para bulir mais um dia, para viver mais um dia... isto claro como exemplo... Não havendo amor (que é a reacção química mais potente que pode ocorrer no cérebro) e sem essas pequenas recompensas, agora, não há estímulos, não há motivações (mesmo que erradas) os dias são.... pura e simplesmente monótonos, completamente enfastiantes.

Lutarei para voltar ao desenho, ao desporto, à música, mas de momento a força é pouca... Bem mas não posso deixar que uma mensagem inicialmente tão positiva seja obscurecida por esta fase final mais pesada portanto, mudando de assunto...

Já fiz a colonóscopia! LOL Que tópico de merda poderão vocês pensar. Nada de grave se detectou, a fístula aparenta estar devidamente tratada, apenas se confirmaram as hemorróidas internas e externas e uma fissura ... são esses os motivos que me levam ao cirurgião amanhã. Quero saber se arranja solução para que eu possa ir trabalhar de vez, estes 4 meses estão a destruir-me. Acredito, ou pelo menos espero, que ele parta para nova cirurgia. Ao menos resolvia todos os problemas de uma vez e muito provavelmente para sempre. Claro que implicaria mais uns tempos de baixa mas garantiria que não iria ter as comuns duas ou três crises anuais que me obrigam a faltar ao trabalho. Vamos ver...


Outra novidade, esta triste, tive de recusar o convite para o casamento de uma querida amiga tanto por dificuldade física como, acima de tudo, financeira. Ela compreendeu e combinámos em repetir o casamento quando eu tiver dinheiro. Se o noivo não quiser, eu ocupo o lugar LOL


E agora por fim, as honras a quem de direito. Nesta fase particularmente sôfrega da minha vida tenho reconhecido os verdadeiros amigos e os que servem apenas para uma jolas no café. Dos verdadeiros, cada um tem também as suas dificuldades e vicissitudes na vida mas não deixaram de me visitar, acompanhar, dar um palavra de ânimo. Sem destacar nem referir ninguém em particular, sinto-me feliz porque alguns perdem o seu tempo para tornar uma tarde, pelo menos, por semana menos monótona. Nem sempre tenho disposição mas rapidamente ela se arranja, ou não fosse esse o motivo para as suas visitas. Outros, ajudam de outras formas. Já me trouxeram comida a casa, já me levaram ao médico e houve amigos que nas suas dificuldades me ajudaram monetariamente, outros houveram que ofereceram mas por ter noção das suas dificuldades não pude aceitar. Além dos que me ajudaram há uns meses aquando dos meus acidentes de viação houve um amigo, em particular, que se sacrificou por mim nestes dias, ficando sensibilizado para as dificuldades monetárias que estou a passar, chegou-se à frente e fez um contributo generoso. Esse contributo foi aplicado para o fim a que se destinava e posso dizer que hoje nada devo ao banco. Tenho outras faltas claro, não chegou para tudo, tenho outros compromissos que ainda não posso cumprir, ainda falta tempo até voltar a trabalhar, mas com esta contribuição saiu-me um peso enorme de cima. A todos esses amigos, o meu eterno e profundo obrigado.

 

Para levantar um amigo do fundo, por vezes, basta dar uma mão.

É nestas situações que às vezes penso, será que é só por pena de mim ou realmente alguém me aprecia. Apesar de aceitar a primeira, a segunda motiva aquele sorriso interno que me faz querer acordar para mais um dia. E por isso agradeço mais que tudo! É para isso que servem os amigos!

No limite...

Mais uma noite sem dormir, aperto no peito, cabeça a mil à hora, uma irritação exacerbada, fome emocional.

Há meses que não durmo decentemente, as poucas vezes que durmo mais de 5h consecutivas acontecem depois de uma semana a fechar os olhos apenas 1 ou 2h por dia e então cedo por exaustão. Por vezes digo às pessoas que vou dormir para que não me encham a cabeça e possa passar horas às escuras e em silencio. Não sou adepto de medicações mas até isso já experimentei, lentificam-me mas não me deitam abaixo. E eu preciso de ficar KO com urgência.

Sinto um aperto constante no peito, só me apetece gritar, rasgar as roupas, partir tudo o que me rodeia, esmurrar paredes. A impotência sobre os problemas que tenho causa-me raiva e desespero. Num momento apetece-me chorar que nem um bébé abandonado ao frio noutros apetece-me cometer loucuras. Ora me apetece fugir, ora me apetece morrer. Quem me dera ser avestruz e que realmente os problemas passassem só por não lhes darmos importância.

A cabeça não pára! Por mais que me tente distrair dou por mim apático a potenciar os sintomas anteriores com pensamentos circulares de problema em problema sem conseguir sair do padrão, sem ver soluções.

Que fazer? Quem culpar? Só a mim. Eu é que me trouxe a esta situação. Quem me manda nunca ter conseguido poupar nada. Quem me manda ter 3 acidentes de carro em 2 anos, 2 deles em 4 meses? Quem me manda gastar milhares de euros nos arranjos sem os ter? Quem me manda ficar doente antes de poder trabalhar para pagar a quem devo?

Estou no 4º mês sem trabalhar, estive 3 meses sem receber, o que recebi da baixa foi logo sugado pelo banco, só para a semana saberei se poderei voltar ou se terei de ser operado de novo. Os particulares que me ajudaram aguardam pacientemente, mas durante quanto mais tempo? o banco exige a cobertura imediata do autorizado da conta ordenado, tenho IRS para pagar, não tenho acesso a créditos. Se ao menos me calhasse no euromilhoes o suficiente para pagar ao banco e me aguentar até voltar a trabalhar, depois do trabalho pagaria a quem me tem ajudado. Mas nem para o euromilhoes há que chegue.

Não posso desabafar com ninguém pois não quero dar mais preocupações aos cá de casa. Já basta, aos 35 anos, estar de novo a viver com os pais e à sua conta, numa casa de reformados, um irmão com 80% de incapacidade, uma irmã com 65%, um pai alcoólico em recuperação, bipolar, com demência e principio de alzheimer, uma mãe de ferro mas cada vez mais enferrujada. E eu que deveria carregá-los a todos às costas tenho de passar os dias na cama, impotente. A minha única sobrinha, a única família, passa dificuldades e não posso ajuda-la, percebo o seu sofrimento talvez mais que ninguém, mas não sei como, nem tenho força para confortá-la. Há poucos dias fiquei padrinho de uma criança que ainda não visitei, seria suposto levar algo além de amor e alegria e eu só tenho tristeza e desespero no coração.

Só me dá para comer, na expectativa que o conforto da comida me dê sono e me permita descansar algum tempo. Quando acabo por adormecer, sonho. Sonho muito e quase sempre com o mesmo. O passado. O bom que já tive e deixei fugir, a pessoa. A minha assombração pessoal. No sonho desejo acordar, ao acordar desejo dormir.

Sinto-me a rebentar, sinto-me no limite. Quem me dera que as pessoas que amo se esquecessem de mim para que não sofressem com a minha ausência e aí, definitivamente, partiria. Quem me dera ser raptado por extraterrestres para que não tivesse de dar um tiro na cabeça.

Há quem diga que depressão não é fraqueza, é um reflexo de quem tentou ser forte por tempo demais. Pois perdi a força. Sinto-me fraco e quero desistir.

Sinto-me preso e quero me libertar.

Será do cú ou das calças?

Essa é uma pergunta que muita gente se faz quando procura a origem de um problema...

No meu caso a pergunta é : Será do cú ou do cú?!


Pois muito bem, hoje fiz uma visita ao cirurgião que me operou. Essa visita foi proporcionada por uma "cunha" que tenho no hospital. Em desabafo com uma tia que é auxiliar no bloco operatório, a minha mãe transmitiu as preocupações que nos passam pela cabeça em relação à lentidão da minha recuperação pós-operatório. Então a minha tia falou com o "Sô Dotor" e ele anuiu a receber-me para observar.

Então é assim...

Quando tive a última crise hemorroidal, na 3ª semana de Janeiro, ao que parece, criou-se um abcesso perianal com trajecto fistuloso. Na minha 2ª visita às urgências, com dores infernais, fui observado por um cirurgião que após me ter proporcionado dores de pedir para morrer, me informou que tinha apenas uma "fissurazita" e mandou-me para casa. Após mais duas visitas, com as dores sempre a agravar ao ponto de nem conseguir respirar, fui observado por outro cirurgião que me provocou ainda mais dores que o primeiro até se convencer que era necessária uma intervenção cirúrgica. Fui operado, foi drenado o abcesso e removida a fistula que me deixou um 2º olho do cú com mais de 5 cms de profundidade. As semanas foram passando, sempre houve drenagem de pus, mas o buraco ia fechando a um ritmo considerado normal. Mas essa historia já muitos conhecem em maior pormenor.

Quando chegou à parte final da cicatrização, denotava-se um atraso na recuperação. As semanas passavam mas havia uma zona que não fechava e a libertação de fluídos pustulentos mal cheirosos era constante. O médico de família continuou a passar baixas mas nunca observou.

Pois para meu espanto, hoje na visita que fiz, sou informado pelo mesmo médico que me disse que o problema inicial era um abcesso e não uma fissura de que a área afecta à operação está devidamente cicatrizada e que o que se passa é que tenho uma fissura... duh! Em que ficamos?!

Ainda me diz mais, que quando for operado às hemorróidas, deverei alertar o cirurgião para a situação para me resolver também esse assunto. E então "Sô Dotor"?! O problema, é do cú ou ... é do cú?!

Sei lá quando serei operado e se serei! Até lá não trabalho?! Até lá limito-me a apodrecer por dentro e a definhar mentalmente fechado em casa?! E responsabilizações não há!?

Se já achei ridículo sujeitarem-me a uma anestesia para resolver um sintoma (o abcesso e a fistula) sem resolver o problema (as hemorróidas) mais ridículo acho ter ficado outro sintoma por resolver.

Não sei que pense, mas as dores fui eu que sofri, os três meses de baixa sem receber um tostão fui eu que passei e o que o futuro reserva ainda não sei...

E ainda para mais se decidirem operar-me de novo e imediatamente, terá de ser aberto um novo processo de baixa, que aos olhos da SS implica que eu não receba nada por ser um caso de baixa consecutiva sem ter trabalhado o mínimo dos 60 dias. Mais triste é que com o cú neste estado não posso fazer o meu trabalho... Não, não... não sou homossexual, o trabalho é de força, 8 horas intensivas a altas temperaturas, com apenas 30m para comer e fazer necessidades.

Resta-me aguardar por dia 10 para a consulta com o cirugião que está encarregue de avaliar o resultado da colonoscopia que terei de fazer para decidir se me opera ou não ... até lá .. deprime cão! :(

Definitivamente este mês é o culminar de uma espiral decrescente que começou em Agosto do ano passado:

1º - Acidente de carro - praticamente 3000€ de arranjo (tive de o pedir emprestado)

2º - Atraso de 4 dias no pagamento do ordenado, falha nas prestações, JUROS para o mês seguinte

3º - Acidente de carro 443Km depois de tirar o carro da oficina - Mais de 2500€ de arranjo( tive de ficar em pagar) Utilizei o descoberto da conta ordenado (que era desproporcional ao ordenado mas que deu muito jeito) e o plafond do cartão de credito e não chegou.

4º - O banco altera o valor do descoberto sem aviso prévio e deixa-me com saldo negativo de 400€ e começa a cobrar juros dignos de agiotas, protesto, o gestor de conta diz que vai ver se resolve, mas nada se resolve.

5º - Avaria no alternador - Mais 500€ para ir pagando

6º - O banco altera novamente o descoberto sem aviso prévio. Novamente 200€ de saldo negativo (telefonemas como se fosse caloteiro e juros)

7º - Fico doente, sou operado de urgência, fico de baixa desde Janeiro.

8º - Recebo apenas 250€ de baixa.

9º - Banco altera novamente o descoberto sem aviso prévio (tive de pedir dinheiro emprestado para não falhar as prestações) Altera as condições contratuais unilateralmente e aumenta em 10% as taxas de juro.

10º - Banco começa com telefonemas para forçar o pedido de um credito ameaçando cobrar todo o descoberto de uma vez.

11º - Médico faz barraca nas prorrogações das baixas, SS faz barraca, fui o único que detectou 25 dias antes dos processamentos dos pagamentos e tudo tentou para resolver.

12º - Segurança social demora 30 dias a aceitar que fez merda e a resolver.

13º SS limita-se a dizer que foi sem querer e não efectua o pagamento do mês por ter passado o prazo dos processamentos.

14º Banco ameaça com a cobrança de todos os valores de autorizados e cartão de credito se nao fizer um empréstimo.

15º Banco executa nova redução do autorizado em 200€, exige pagamento imediato.

14º Estou furioso, deprimido, impotente, desesperado, cansado. Durmo 2 horas por dia ha meses. Não posso ir trabalhar, não vou receber o que é meu de direito por falhas imputáveis apenas a terceiros, sou extorquido pela maquina bancaria, que faço!? vou roubar?! Não posso, se me pudesse mexer estava a trabalhar... Apetece-me ... coisas más ... tento nem pensar nisso...tenho 8 dias para resolver e não tenho solução. Não resolvendo, mais juros, taxas por incumprimento e continua a espiral...dassssssss... Consigo perceber porque alguns entram por bancos a dentro e matam dois ou tres :/ mas isso não resolve, pode dar sensação de justiça, mas não resolve ... ai se resolvesse :( Era uma visita à SS e outra ao BES de Abrantes... preso por preso ia também à TMN e à Assembleia da Républica.

Sempre fui amigo até do meu inimigo, sempre fui disponível para tudo e todos, sempre ajudei sem pedir em troca, sempre me deixei prejudicar para que outros o não fossem, sempre dei a outra face, PARA QUÊ?! Para quê tanta provação?! Começo a ser má pessoa agora, começo a ser egoísta com o meu tempo, começo a pensar mais em mim, começo a não gostar do que me estou a tornar. Estou farto! Estou no limite. FODA-SE!

É nos pontos críticos que ocorrem as grandes mudanças...

O que mais me acontecerá? Alguém com soluções?!

Bem dito 4G...ui 100Mb/s de velocidade hein?!... Mais uma para vos enganar.




 
A publicidade deveria de ser :


4G a forma mais rápida de ter a net mais lenta do mercado!

Ora vejamos,

100Mb/s = 100/8 = 12.5MB/s

Pela aplicação da PUR (Politica de Utilização Responsável) as operadoras reservam-se ao direito de reduzir  a velocidade dos utilizadores que excederem um certo limite de tráfego. E sim, também se aplica aos ilimitados. Aliás aplica-se especialmente aos ilimitados já que os outros pagam o extra e a política reserva-se ao direito de não intervir enquanto aos ilimitados reserva-se ao direito de intervir sempre. Mas continuando...

...no caso da TMN (SAPO, MEO) a política diz que a partir de 15GB a velocidade passa para 128Kb (foi o meu caso e em 3G) ou seja, uma redução de 99,875%.

Portanto :

15GB = 1024*15 MB = 15360MB

Ora:

15360/12.5 = 1228.8 segundos para esgotar o limite.

1228.8 /60 = 20 minutos e 28 segundos para esgotar o limite.

Ou seja, pague-se 59.99 por mês mais o preço exorbitante do equipamento para ter o serviço publicitado durante 21 minutos. Ou será que poderemos pagar apenas 0,125%? É que eu tenho uma Política de Pagamentos Responsáveis.

Claro que estou a exagerar porque neste caso é vantajoso para nós as velocidades nunca atingirem o que nos é prometido e a nossa utilização nunca é a 100% da rede. Mas ponham-se lá a fazer uns downloads de uns torrents assim que a receberem a ver se em menos de uma hora ou duas não estão a ligar para o apoio técnico a queixarem-se de velocidade lentas. Podem ter sorte nos primeiros meses, mas fiem-se na virgem.


DIGAM NÃO À PUR!
Informem-se!
Reclamem!
Protestem!

Mas sejam inventivos. Organizem-se!

Não vale a pena mudar de operador, estão todos na mesma linha. Não vale a pena queixarem-se à ANACOM, eles apadrinham as ordens dos padrinhos. Não amoxem às imposições de uns senhores que em vez de investirem parte dos seus lucros bilionários a melhorar as infraestruturas para acompanharem a procura, reduzem a qualidade de serviço para acompanhar infraestruturas obsoletas.

Mas acima de tudo, NÃO SEJAM RESPONSÁVEIS!


Este mês a TMN foi implacável e fez uma razia aos seus clientes na tentativa óbvia de reservar banda na rede para este seu novo produto Burro será quem cair nesta esparrela de publicidade enganosa.

* Muitos de vocês não sabem mas sou do tempo do DIAL UP a 14.4Kb, depois 28.8, depois 33.6, depois 56Kb e depois alguns felizes tinham linhas RDIS que lhes permitiam 128Kb. Os programadores nessa altura tinham preocupações extremas em ter conteúdos optimizados para essas velocidades. Depois do BOOM do ADSL e CABO os designers e programadores deixaram inclusivé de ser sensibilizados para isso durante as suas formações, ou seja, hoje quem tiver uma ligação de 128Kb não consegue sequer navegar em condições na página do próprio ISP, quanto mais visitar uma página com flash. Streams o quê?! Youtube? tás muito à frente. Com 128Kb para veres o email do hotmail ou o facebook tens de fazer reload à página 2 ou 3 vezes pois ela entra em timeout antes de completar o carregamento... só para saberem.

A minha demanda de Março

Rui Manuel Nunes Rodrigues

NISS:xxxxxxx

NIF: xxxxxxx

TELEFONE: xxxxxxx

EMAIL: xxxxx@xxxx.xxx

*Se esta informação não chegou ao local mais correcto é favor reencaminha a quem de direito e com poder de decisão. Obrigado.

Exmos. Srs.

Venho por este meio apresentar uma situação sobre a qual requeiro a vossa máxima atenção e disponibilidade para resolução justa, facilitada e urgente.

Acabei de receber uma informação por parte da Via Segurança Social que em muito me consternou e que em muito vai afectar a minha vida, inclusivé a capacidade de subsistência.

Contexto:

A 23 de Janeiro entrei de baixa, dada pelo meu médico de família, Daniel Castro da Extensão de Saúde de Carrazede – Tomar, devido à minha incapacidade para trabalhar associada a um problema de saúde. Essa baixa estender-se-ia até dia 03-02, mas entretanto tive de ser operado de urgência a 26-01 e estive internado. No momento da alta hospitalar foi me entregue um papel de baixa de internamento, pelo Doutor Armando Correia, e a indicação que deveria de entregar na SS pois se iria sobrepor à baixa anterior. Pela indisponibilidade de a ir entregar em mão mandei por correio.

Entretanto, sendo a recuperação lenta, tive ter prorrogações às baixas e estas foram-me facultadas pelo Doutor Daniel Castro introduzindo-as directamente no vosso sistema informático. Essas inserções eu fui acompanhado através do serviço Segurança Social directa.

201200214943 Subsídio de Doença por Internamento 26-01-2012 a 06-02-2012 DEFERIDO

201200114261 Subsídio de Doença 23-01-2012 a 03-02-2012 DEFERIDO

201200114261 Subsídio de Doença 04-02-2012 a 15-02-2012 DEFERIDO

201200114261 Subsídio de Doença 16-02-2012 a  22-02-2012 DEFERIDO

Apercebi-me da sobreposição de datas entre as primeiras duas baixas mas considerei que seria tudo normal, senão não a teriam inserido manualmente nos vossos serviços e não teria sido dada como DEFERIDA.

No dia 15/02 recebi um email com informação de que me iriam ser pagos os dias até à data no valor de 284.34€ contemplando os prazos:

26-01-2012 a 03-02-2012  de 121,86€

04-02-2012 a 15-02-2012  de 162,48€

Foi efectuado o pagamento a tempo e horas e tudo estava a decorrer na normalidade até que comecei a estranhar não aparecer no SSDirecta as prorrogações seguintes:

16-02-2012 a 22-02-2012 inserida a 16-02-2012

23-02-2012 a 06-03-2012 inserida a 23-02-2012

Então contactei os vossos serviços Via SS por email, em nome da transparência e esclarecimento, no dia 02 de Março:

De: rman2006@hotmail.com
Recebida: 2012-03-02 15:14:05
Assunto: RE: ITPT-Consulta de Prestações de Doença
 
 
SSDirecta: Pedido Autenticado
NISS:12017275830
 
Distrito:Santarem
 
Boa noite,
 
foi-me dada uma extensão à baixa de 23-2 a 3-3 no dia 23-2 pelo medico
Daniel Castro,atraves do sistema informatico na extensão de saude de
Carrazede, mas ainda não consta aqui no site. Deverei me preocupar e ir
falar com o meu médico ou é normal o atraso?
 
Obrigado.

Ao qual recebi apenas a informação de que nada me poderiam dizer antes de passados 30 dias.

138-01-ext-cbr

 

Exmo. Sr. Rui Rodrigues,

 

Relativamente ao seu contacto, que desde já agradecemos, informamos que para obter informação acerca do pedido de Subsídio Doença de 23-02-2012 a 03-03-2012 é necessário que tenham decorrido 30 dias após a data do requerimento.

 

Para qualquer esclarecimento adicional, não hesite em contactar-nos.

 

Com os melhores cumprimentos,

 

INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL

Contacte-nos através do VIA Segurança Social 808 266 266, dias úteis das 8h00 às 20h00

Estrangeiro: +351 272 345 313

E-mail em www.seg-social.pt

 

A distância mais curta para a Segurança Social.

 

O serviço Segurança Social Directa, disponível em www.seg-social.pt, permite aos Cidadãos e Empresas um relacionamento com a Segurança Social rápido, simples, seguro, sem filas de espera e sem sair de casa ou do escritório.

* POR ERRO COLOQUEI A DATA DE 03-03

Preocupado e sem esclarecimento, voltei a contactar o vosso serviço Via SS mas desta vez pelo telefone no dia 08-03, indaguei sobre esta situação e sobre o facto de aparecerem, apesar de diferidas, zero dias concedidos. Disseram-me que tinham feito o registo das minhas preocupações e que me iriam contactar o mais breve possível. Cheguei mesmo a solicitar urgência, pois gostaria de ver as coisas esclarecidas antes das datas de fecho dos pagamentos para evitar outros problemas.

Entretanto houve, após consulta com o cirurgião, ele considerou haver necessidade de mais uma prorrogação, desta vez até 04-04-2012. Na consulta seguinte, com o médico de família, expús as minhas preocupações e ele confirmou no sistema a presença de todas as baixas anteriores e a aconselhada pelo cirurgião. Reforçou até que se algo houvesse de irregular ele não conseguiria passar a prorrogação. Apesar disso, após uns dias, e uma vez que também não apareceu no sistema e não tive qualquer contacto da vossa parte comecei a ficar deveras preocupado. Essa ansiedade aumentou quando chegou ao dia 15 e não recebi o email com o registo dos pagamentos.

Então hoje, dia 16-03, decidi contactar-vos de novo, via telefone,  e todas as minhas preocupações se provaram válidas devido ao que apenas posso caracterizar como “um acumular de incompetências”.

Foi-me dito que “todas as baixas foram consideradas como cessadas devido a ter havido prorrogações com prazos inválidos e que está um valor em dívida de 284.34€ que foi recebido indevidamente.” Naturalmente durante uns minutos nem soube o que dizer já que, apesar de não ser uma total surpresa, fiquei boquiaberto com tamanha incompetência. Foi adiantado que essa informação ficou disponível no dia 10. Fiquei estupefacto pelo facto de, ainda por cima, terem a informação disponível e não me terem contactado, como foi garantido. Além de tudo o mais, só esse facto impossibilitou-me de visitar o meu médico e resolver a situação antes do fecho dos pagamentos do mês. Claro que então este mês não receberei nada e aos olhos da SS não estou em baixa e quem sabe se aos olhos da minha entidade patronal não venha a ser entendido como estando a faltar indevidamente.

Resumindo e pelo que consegui perceber estas foram as contribuições de várias pessoas para esta situação:

- Um cirurgião passou uma baixa de internamento cujo prazo sobrepôs a minha baixa anterior apesar de associada ao mesmo problema, possivelmente por não saber como proceder.

- Um funcionário da SS introduziu, manualmente, em sistema essa baixa com os prazos sobrepostos, possivelmente por simples displicência.

- O médico de família fez prorrogações às baixas disponíveis em sistema, dando continuidade à sua baixa inicial, sem conhecimento da baixa de internamento ou por ignorância de como deveria de proceder.

- Foi efectuado pagamento assumindo a regularidade da situação. Apesar de que pelo que dizem foi outro erro.

- Alguém falhou em contactar-me, não só atempadamente mas como de todo, a expôr o problema e a permitir-me uma possibilidade de resolução. Sugerir soluções então …

- O sistema não paga e assume que estou em dívida. (Estou para ver se a celeridade na cobrança é tão grande como a do esclarecimento)

Daqui retiro que toda a gente contribui para o problema e eu, o único que percebeu que algo não estava bem e se esforçou para detectar e resolver antes que as consequências aparecessem e se agravassem, sou quem vai ficar deveras prejudicado. Todos estão neste momento nas suas casinhas com as suas vidinhas e o único que não contribui para o problema é quem está e estará lesado?!

Não sei como vou pagar as minhas prestações, mas sei quem vai ser penalizado se não cumprir.

Não sei quando poderei ver esta situação resolvida, mas sei quem vai passar mais um mês sem poder trabalhar e sem ter apoio.

Pelas conjecturas da vida tive de voltar para casa dos meus pais. É uma agregado composto por 3 pensionistas, todos reformados por invalidez, todos doentes. E eu, o único que normalmente tem saúde vou ter de ser sustentado por eles? As pensões deles mal dão para a sua própria alimentação e despesas de saúde mas terão de dar para pagar as minhas prestações e me sustentar?

Estou a contactar-vos pois não aceito, nem posso aceitar, ter de ficar um mês sem receber o que é meu de direito por erros imputáveis a todos menos a mim. Sou eu quem vai ter de embarcar em contactos, deslocações  e pedidos para tentar resolver esta embrulhada que a SS gerou, ainda por cima lidar com um mês com 0€ (aliás -284.34€) e com os telefonemas do banco a pedir o dinheiro que não vai estar lá. Lembro que quem está doente sou eu! Eu é que fui operado de urgência, eu é que estive um mês esticado na cama e eu é que tenho de pedir licença a um pé para mexer outro.

Caros Srs. eu vou, assim que o meu médico estiver disponível, tratar de resolver com ele a questão dos prazos sobrepostos e ver se ele consegue corrigir esse erro. Foi-me dito pela vossa operadora que consegue e deve ser ele a fazê-lo. Entretanto peço a vossas excelências que se dignem a providenciar o pagamento que me é devido (392.66€) ainda este mês de forma a que não seja sobrecarregado com ainda mais problemas e que anulem o chamado “pagamento indevido”.

Não espero mais que uma célere e justa resolução para este problema de forma a que não seja ainda mais lesado. Aguardo um contacto urgente vosso com boas novas.

Atentamente,

Rui Rodrigues

*Esta exposição foi também apresentada à Inspecção Geral do Ministério do Trabalho e Segurança Social